No se puede pagar con un Vale las compras con código de descuento, la oferta del día, en fechas señaladas como Black Friday, Aniversarios o cualquier otra fecha con rebajas señaladas de forma puntual. En rebajas de verano y de invierno sí.

¿Puedo cancelar un pedido?

  Lamentablemente no. Una vez finalizado el pedido no se puede cancelar, cuando llegue a tu domicilio puedes cambiarlo o devolverlo o si has cambiado de opinión disfrutar de él ;-)

  Los productos de Beauty no admiten devolución, ni cambio.

  Comprobamos todas las prendas antes de enviarlas pero alguna vez puede pasar que no hayamos visto una tara. Lo primero te pedimos disculpas, somos humanos y a veces estas cosas pasan. Tienes 7 días para analizar el pedido desde la recepción del mismo y comprobar que está todo correcto, en el caso de detectar cualquier anomalía ponte en contacto con nosotros lo más rápido posible para detallarnos lo sucedido y envíanos fotos donde podamos verlo con detalle. Una vez comprobado procederemos a realizarte un cambio por el mismo modelo y talla.

  Comprueba siempre tu dirección y todos tus datos antes de finalizar el pedido. Si has introducido una dirección errónea sin querer, puedes ponerte en contacto con nosotros por teléfono 629 333 764. Te advertimos de que no podemos garantizar el cambio de dirección, ya que nuestro equipo se esfuerza por enviar todos los pedidos lo antes posible. Es decir, que puede que el paquete ya haya salido antes de que recibamos tu llamada.